收了钱之后不给游客开收据、未与游客签订旅游合同,因为这些问题,大西部国际旅行社等6家旅行社受到了新疆自治区旅游局的处罚。
昨日,新疆自治区旅游局旅游执法总队接到一位游客的投诉,该游客8月6日前往吐鲁番一日游,被喀纳斯国际旅行社转拼给发车社大西部国际旅行社散客部,其向组团社喀纳斯国旅交款后未取得收据。
此后,执法总队对相关旅行社进行核实了解到,当日该车游客共28人,由春之旅国际旅行社、新疆中国旅行社、金桥国际旅行社等6家旅行社拼凑组成,部分旅行社未按照旅游局要求给游客交款收据和签订旅游合同。随后,执法总队做出处罚:6家旅行社赔偿其中4位游客440元,并责令这6家旅行社按照相关规定从事旅游业务。
自治区旅游执法总队总队长曹志新表示,旅游局将严查旅行社手续操作不规范等违规行为,在游客没有得到应有的手续时,出现投诉将直接追究旅行社的责任。

